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ISO9001:2015,入门学习!

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ISO9001:2015,入门学习!

发布日期:2021-05-07 作者: 点击:


首先:ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。济南ISO9001认证不是指一个标准,而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

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先来看看标准发展联系图,基本七八年换一次版。这次到了2015年的换版了。

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☆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。

☆ 使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。

☆ 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。

☆ 可以使产品质量得到根本的保证。

☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。

☆ 为客户和潜在的客户提供信心。

☆ 提高企业的形象,增加了竞争的实力。

☆ 满足市场准入的要求。

为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的要求,实施并保持持续改进其业绩的管理体系,可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。

八项质量管理原则已得到确认,最高管理者可运作这些原则,领导组织进行业绩改进。

a)以顾客为关注焦点

组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望。

b)领导作用

领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

c)全员参与

各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。

d)过程方法

将活动或过程作为过程加以管理,可以更高效地得到期望的结果。

e)管理的系统方法

将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提供实现目标的有效性和效率。

f)持续改进

持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

g)基于事实的决策方法

有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。

h)与供方的互利关系

组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

这八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础。

再来说说,既然已经改版了,那改了些啥???

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三减

对于质量手册,在新版中并不强制要求企业进行编写,可根据各自的需求进行。

而管理代表更是没有出现,这表示新版更强调管理者亲力亲为,于是不设代表。

预防措施这一点严格上来说其实并没有删减,而是以风险的意识贯穿在整个体系文件中。

六加

其中最重要的一点就是增加组织背景、环境分析,这一点也是贯穿在整个体系文件中。而且显得非常重要。



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关键词:济南ISO9001认证,ISO9001管理体系认证

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