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ISO认证的10大病态,临阵磨枪是常态,缺乏沟通很正常

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ISO认证的10大病态,临阵磨枪是常态,缺乏沟通很正常

发布日期:2023-11-24 作者: 点击:



ISO认证是全球范围内广为认可的一种企业管理标准,它不仅帮助企业提高了管理效率,也增强了企业的竞争力。然而,对于那些不理解ISO认证的企业管理者来说,ISO认证过程可能会带来一些“酷刑”。以下是ISO认证行业的十大病态,排名不分先后。

1.临阵磨枪:在ISO认证审核前,一些企业会选择临时抱佛脚,匆忙地整理资料、修改流程,以应对审核。更多的是不投标不做认证,临近需要的时候才开始启动项目,这种临阵磨枪的做法很容易让企业陷入混乱,甚至导致审核失败。

2.缺失文化:一些企业认为ISO认证只是走个过场,而忽略了企业文化的建设。这样的企业很难真正地理解ISO认证的精髓,也无法从中获得最大的益处,更不会将体系标准融合到企业日常的运行过程中。

3.缺乏沟通:在进行ISO认证的过程中,一些企业会因为缺乏有效的沟通,导致员工对ISO认证的理解产生偏差,甚至产生抵触情绪,审核的时候甚至人都不到场的大有所在。咨询师和企业之间的沟通也不够深入,咨询师的咨询材料已经完全模板化,几乎不能体现出企业实际的活动。

4.认证标准过时:虽然ISO认证是一个全球性的标准,但不同的国家和地区可能会有不同的标准和要求。一些企业会因为无法适应新的认证标准,而遭受不必要的损失。

5.审核员不专业:一些审核员由于缺乏经验或不负责任,会给企业带来很多麻烦。他们可能会提出一些不切实际的要求,或者对企业的实际情况缺乏了解,导致审核结果不公正。

6.偏重流程:一些企业认为ISO认证只是对流程的要求,而忽略了人的因素。这样的企业很难在ISO认证过程中获得成功,也无法有效地提高企业的管理水平和竞争力。

7.忽略培训:ISO认证是一个复杂的过程,需要专业的培训。一些企业因为忽略培训,导致员工对ISO认证缺乏了解,无法有效地配合审核工作。

8.缺乏支持:一些企业在ISO认证过程中,因为缺乏高层管理者的支持和重视,导致整个审核过程进展不顺利。

9.无法持续改进:ISO认证是一个持续改进的过程,需要企业不断地优化流程、提升管理水平。一些企业因为无法坚持持续改进,导致ISO认证的效果逐渐减弱。

10.信息泄露:在进行ISO认证的过程中,一些企业会因为信息泄露,导致商业机密受到威胁。这可能是因为企业的信息安全措施不到位,或者审核员的不专业行为导致的。


总之,ISO认证虽然会带来一定的挑战,但只要企业能够正确对待、积极配合、持续改进,就能从中获得巨大的收益。希望以上十大病态能够给企业管理者带来一些启示,帮助企业在ISO认证过程中少走弯路。


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