摘要
ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系，并称为“三体系认证”，是国际公认的现代企业管理基石。实施三体系认证，不仅是企业进入国际市场、参与重大招投标的“通行证”，更是企业内部驱动管理升级、降本增效、塑造卓越品牌形象的战略选择。
三体系认证，通常又被称为三标体系认证或三标一体，是指ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系。
三体系是以相关产品质量法、标准法和计量法等法规和产品标准(包含国际标准、国家标准、行业标准和企业标准)为依据，通过组织构架的建立、岗位的设定、岗位职责的划分、岗位制度和流程的制定从人员、工作场所、设备设施、经营品项和环境影响等方面进行有效运行和管控，以达到人员安全、质量保证、环境保护、顾客满意和企业受益的一种宏观的管理理念。
ISO9001：质量管理体系，要针对企业质量管理建立的体系认证，也是各国对于产品和企业进行质量评价和监督的通行证，可以稳定服务质量减少客户投诉。
ISO14001：环境管理体系，主要针对企业的生产环境、排污、节能环保的环境管理体系标准认证，企业通过这项认证相当于获得一张“环保绿色通行证”，帮助节约能源资源从而降低企业成本。
ISO45001：职业健康安全管理体系，主要是针对企业的员工健康安全，可以减少工伤事故、杜绝职业病危害、改善劳动条件减少企业损失，调动员工积极性。企业通过这项体系认证就说明企业在员工安全管理水平、风险管理上有着良好的规范。
1、实施ISO9001认证，强化品质管理，提高企业效益；建立质量管理体系，优化流程，节省生产和管理成本；增强客户信心，扩大市场份额。
2、实施ISO14001认证，保护环境、节能降耗、优化成本、改善企业形象。
3、实施ISO45001认证，强化品质管理，提高企业效益；建立质量管理体系，优化流程，节省生产和管理成本；增强客户信心，扩大市场份额。
4、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系，这三个体系认证，是大部分招投标强制性加分项。有了这三体系认证，就能够争取到更多的发展机会。
5、实施ISO三体系认证已经成为打破国际贸易壁垒、进入欧美市场的准入证，并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
（一）ISO9001认证审核需准备资料
1、最新组织架构图与质量手册；
2、最新的程序文件清单、三级作业文件清单、四级记录清单；
3、产品工艺流程图、QC工程图；
4、外来文件清单；
5、组织知识清单；
6、组织风险和机遇管控清单（2015新版）；
7、组织内外部环境及相关方监视评审表（2015新版）；
8、最新内审计划、检查表、不符合报告、总结报告；
9、最新管理评审计划、报告、质量目标达成统计表；
10、合格供方名录及首次评定表、年度评审表（含外包方）；
11、最新顾客满意度调查表及分析报告；
12、按证书认证范围的产品准备近一年的全套设计开发策划、输入、输出、评、审验证确认资料；
13、客户投诉处理统计报表、8D报告；
14、生产设备与检测仪器清单（必须有年度外校报告）；
15、按证书认证范围准备近一年的业务订单、合同评审资料；
16、（IQC、IPQC、OQC、QA）检验记录、首件检验记录、不合格品处理记录、纠正预防措施与持续改进的记录；
17、生产日报表、生产计划表、生产过程工序的SOP培训学习与实操一致、设备保养点检表、特殊过程确认表；
18、年度培训计划、培训考核记录、特种工培训考核与资格证上岗证。
（二）ISO14001/ISO45001认证审核需准备资料
1、最新组织架构图与环安手册、程序文件、三级文件清单；
2、最新各部门的环境因素清单、危险源清单；
3、环安目标指标与方案管理表；
4、组织风险和机遇管理清单；
5、组织内外部环境及相关方监视评审表；
6、最新环安法律法规及其它要求清单及评价表；
7、最新内审计划、检查表、不符合报告、总结报告；；
8、最新管理评审计划、报告、环安目标达成情况统计表
9、消防演习、防泄漏演习、环保设备失效演习的预案及演习记录；
10、环评报告、批文与三同时验收报告；
11、最新废水、废气、厂界噪声监测报告（与环保批文要求一致，如有无发电机、饭堂等）、危险废弃物转移合同与联单；
12、年度培训计划、特殊工种培训考核记录、特种工资格；
13、化学品仓库安全标识、防护用品、MSDS管制表、洗眼器等；
14、资源能源（水、电、油）消耗统计表、环安体系费用投入明细表；
15、现场垃圾分类管制与标识，特别是危化品仓标识与清单；
16、消防设备点检台账与紧急疏散逃生图（联络人电话名字）；
17、消防组织架构图与应急指挥图；
18、厂房的建筑消防合格验收报告、二次装修消防合格验收报告；
19、相关方施加环安影响的证据，如：致访客书、环安协议书；
20、职业健康安全事务代表（员工代表）、急救员资格；
21、压力容器外校报告、合格证、有无行车等特种设备资格证；
22、购买社保、工伤、商业意外保险的证据；
23、室内空气、噪音等职业危害场所检测报告、生活饮用水检测报告；
24、职业危害岗位员工职业病体检报告、全员年度体检报告；
25、现场配备急救药品箱；
26、环安运行控制检查的证据。
领导重视与全员参与：
领导需积极推动体系的建立和实施，员工应积极参与体系的运行和改进。
文件编写与实施：
文件应简洁明了、可操作性强，并确保在实际工作中得到贯彻执行。
持续改进与监督：
建立持续改进机制，接受认证机构的监督审核，及时纠正不符合标准的情况。
关注法律法规与政策变化：
及时更新管理体系，以符合最新的法律法规要求。
1、前期准备与培训
2、体系建立
3、体系运行
4、内部审核
5、管理评审
6、认证申请
7、第一阶段审核（文件审核）
8、第二阶段审核（现场审核）
认证机构到现场全面审核体系运行情况；
9、不符合项整改
10、颁发证书
11、监督审核
12、再认证
1、组织实施管理的总方针和目标相同。
2、三项标准使用共同的过程模式结构，结构相似以方便使用。
3、体系的原理都是PDCA（计划-执行-检查-改进）循环。
4、都需要有文化的管理体系。
5、都明确要有文件化的职责分工。
6、都提出了通过体系运行实现持续改进。
7、都提出了遵守法规和其他要求的承诺。
8、都提出用内部审核和管理评审来评价体系运行的有效性、适宜性和符合性。
9、都要求对不符合项进行管理评审并加强培训教育。
10、都要求组织的最高管理者任命管理者代表，负责建立、保持和实施管理体系。
1、按ISO 9001标准建立的质量管理体系，其对象是顾客。
2、按ISO 14001标准建立的环境管理体系，其对象是社会和相关方。
3、按ISO 45001标准建立的职业安全健康管理体系，其对象是员工。
注：（本文信息根据市场监管典型案件综合撰写，旨在警示行业，提醒企业。具体案件细节以官方公布为准。）
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